A busca com IA do Google mantém os consumidores dentro do próprio ecossistema da empresa, principalmente em produtos de moda e beleza. Um estudo com 55.198 respostas de IA constatou que 57% dos links de produtos levavam ao Google Shopping e que 46,5% das respostas sobre produtos nos EUA apontavam apenas para páginas do Google. Na prática, as marcas podem ganhar visibilidade na busca com IA sem receber tráfego para seus sites.
O dynamic pricing, em que todos os clientes veem o mesmo preço definido pela demanda, é relativamente seguro. Já a precificação que muda de acordo com o comprador envolve um risco jurídico bem maior. Um código promocional enviado a um segmento ou uma oferta de retargeting abaixo do preço público pode ser considerado precificação personalizada. Há dezenas de projetos de lei em tramitação em mais de 20 estados, e a FTC redigiu uma declaração de política sobre quando a prática é enganosa ou desleal. As leis contra propaganda enganosa também se aplicam: um preço promocional visto apenas por alguns compradores pode representar de forma incorreta o desconto.
A tática é converter comentários de alto engajamento em conteúdo de UGC que gera downloads. O passo a passo: responda a perguntas sobre problemas que o seu app resolve, leia o comentário em vídeo, dê a resposta, mostre o recurso do app relacionado à dúvida e indique aos espectadores onde baixá-lo. Um app de planejamento de refeições para famílias adotou a abordagem e passou de 100 mil visualizações em uma resposta a um post que tinha mais de 8 milhões de visualizações e 16 mil comentários.
O novo formato de vídeo longo do Instagram não deve ser prioridade para marcas que ainda não dominam o conteúdo curto. A recomendação é começar criando Reels com mais de 60 segundos que gerem bom tempo de exibição e engajamento e, depois, transformar os formatos que funcionarem em séries consistentes, capazes de construir audiência. O vídeo longo só vale a exploração quando os vídeos curtos conseguem convencer o público a assistir a mais conteúdo. O foco deve estar em criar conteúdo que construa influência de marca e leve à ação, e não apenas gere visualizações.
Os viral loops mais sustentáveis em SaaS nascem de convites que o próprio produto já exige, e não de pedidos para que os usuários indiquem alguém. Um gerador de QR code, por exemplo, identifica cada código gratuito com a marca, então cada escaneamento no mundo real expõe a empresa. Já uma ferramenta de avaliação alcança novos usuários sempre que um recrutador convida um candidato. O K-factor soma todos os loops em uma única taxa de crescimento. Para calculá-lo, as métricas úteis são a taxa de aceitação de convites e a ativação de quem foi convidado, e não aberturas ou cliques. Condicionar as recompensas à ativação e corrigir a ativação primeiro mantém o loop alimentado: usuários que nunca chegam ao valor do produto não têm nada para compartilhar.
O Reddit está migrando para uma experiência principalmente logada, em meio à queda do tráfego vindo do Google e de outros mecanismos de busca, pressionado pela busca com IA. A mudança busca limitar o scraping por IA e incentivar acordos de licenciamento de dados, além de dar à plataforma mais dados de usuários para personalizar feeds e segmentar anúncios. Os referrals de busca caíram mais de 1 milhão por semana em outubro, e os usuários ativos diários nos EUA recuaram 2% na comparação anual, para 50,7 milhões. O Reddit vai testar a mudança em mercados selecionados fora dos EUA no quarto trimestre.
Em categorias nas quais os consumidores compravam o item mais barato ou o que estivesse na prateleira, sobra mais espaço para uma marca mudar a percepção de toda a categoria. A Jolie posiciona seu chuveiro com filtro ao lado de produtos de skincare, e não de hidráulica. Já o rosto sorridente da Scrub Daddy serve ao mesmo tempo de formato da esponja e de personalidade da marca nas redes sociais. Tornar uma commodity premium, projetá-la para ficar à vista ou transformar seu uso em um ritual dá aos compradores um motivo para se importar com a marca escolhida, em uma categoria em que essa escolha quase não fazia diferença.
Campanhas de terror precisam fisgar o público sem entregar o susto, geralmente com orçamentos enxutos. The Blair Witch Project e Longlegs construíram universos próprios com sites falsos e pontos de contato no mundo real, convertendo curiosidade em boca a boca. Backrooms apostou em uma fandom que já existia online, em vez de começar do zero. Smile colocou atores com sorrisos assustadores em transmissões esportivas e gerou cerca de 170 milhões de impressões rastreáveis sem comprar espaço publicitário. Obsession deu realismo à sua vilã com um outdoor com número para envio de mensagens e uma conta própria no Letterboxd, e transformou um orçamento de US$ 750 mil em US$ 522 milhões de bilheteria mundial.
Segundo um post no LinkedIn, 61% dos compradores B2B iniciam a pesquisa de fornecedores de IA com perguntas amplas sobre a categoria. Outros 18% partem em busca de alternativas a ferramentas que já usam.
CMOs devem usar testes de incrementalidade para identificar quais canais de marketing realmente impulsionam o crescimento e, a partir disso, definir quais merecem receber mais orçamento.
As marcas estão priorizando relacionamentos mais profundos com a audiência em vez de visualizações e número de seguidores. Para isso, apostam em conteúdo de formato longo e em criadores menores, em vez de depender da atenção "alugada" dos vídeos curtos, segundo o linkinbio.news.
Conteúdo curado diariamente, direto no seu e-mail.
