Hoje, 58% dos adultos nos EUA dizem que as redes sociais são importantes para se manter informados sobre as notícias, contra 43% em 2022. Entre os adultos de 18 a 29 anos, o índice sobe para 76%, e 22% deles afirmam que as redes sociais são a fonte de notícias mais importante. Entre os adultos com 65 anos ou mais, 41% pensam o mesmo.
Apps de assinatura que fazem promoções de Black Friday conquistam 20% mais novos clientes pagantes por dia do que a média do outono. Já os apps sem ofertas registram 16% menos. Cada comprador com desconto vale 8% menos ao longo de seis meses, mas o volume extra deixa a receita no dia da promoção 12% maior. Cerca de metade desse aumento vem de usuários gratuitos que instalaram o app há mais de três meses. Ofertas apenas de Natal não mostram vantagem, enquanto promoções de Ano Novo geram 14% mais novos clientes pagantes, puxadas por apps de fitness e de games.
Depois que alguém se inscreve em um webinar, a página de agradecimento pode ser usada para fazer de 5 a 6 perguntas sobre cargo, desafios e necessidades da pessoa. Com isso, a inscrição vira um fluxo de qualificação de leads antes mesmo de o evento acontecer. As respostas servem para personalizar as ofertas de follow-up e permitem que prospects com alta intenção agendem demos imediatamente. Cerca de 90% dos inscritos respondem às perguntas extras.
George Terry, cofundador da Winbox, rastreou as visitas ao site vindas de posts orgânicos, do seu perfil pessoal, da página da empresa e de anúncios pagos, usando UTMs separados para cada origem. Segundo ele, 80% dos envios de formulário rastreáveis do LinkedIn vieram pelo perfil e pela página da empresa. Quem chegou pela página da empresa passou mais tempo no site e visualizou mais páginas, e os cliques em posts orgânicos mantiveram os visitantes engajados 12 vezes mais tempo do que os cliques em posts patrocinados. Terry ressalva que a atividade paga também pode levar pessoas a perfis e páginas de empresa, e que algumas visitas não são rastreadas e acabam contabilizadas como tráfego direto.
O Instagram está testando o Features, recurso que permite aos criadores enviar vídeos de até 90 minutos. A ideia é competir com o YouTube e manter o público dentro da plataforma. A empresa também testa ferramentas que transformam vídeos longos em Reels com link para a versão completa. Segundo o texto, a mudança pode abrir novas formas de os criadores ganharem dinheiro com anúncios e pagamentos de fãs.
Um estudo constatou que pessoas que trabalharam com IA e um colega produziram soluções de maior qualidade do que as que trabalharam sozinhas. O desempenho dos participantes foi 10,2% melhor com IA e um colega ao mesmo tempo, contra 9,6% só com IA e 6,3% só com um colega. Eles também tiveram cerca de 3 vezes mais chances de figurar entre os melhores desempenhos, segundo avaliações de especialistas. Os benefícios desapareceram quando os colegas de equipe tinham as mesmas habilidades. O resultado sugere que expertise complementar ajuda pessoas e IA a trabalharem juntas de forma mais eficaz.
A OpenAI tem mais reconhecimento de produto do que qualquer empresa da sua categoria, mas ainda depende de reunir compradores em uma sala. Os eventos presenciais são seu canal mais forte para vender o ChatGPT a empresas, porque compras corporativas exigem a aprovação de vários executivos. Reconhecimento de produto, por si só, não resolve preocupações com segurança de dados, custos, treinamento de funcionários e implantação em grandes organizações. A empresa também adota um calendário fixo de marketing, que incorpora os lançamentos de novos produtos a atividades recorrentes, incluindo cerca de dois webinars por mês, em vez de montar uma campanha separada para cada release.
Para a CEO da BelliWelli, produzir vídeos curtos é parte central do trabalho: as skits geram grande parte do tráfego de varejo da marca. As cenas improvisadas no Walmart, encenadas por cerca de 65 atores que se revezam, mostram clientes disputando o suplemento de fibras, o que leva quem assiste a se perguntar por que ele está em tanta demanda. Os vídeos circulam de forma orgânica, não como anúncios, e a marca aposta no cringe porque ele chama atenção. Gravar nas lojas também rende a Wilson conversas frequentes com consumidores sobre o que eles procuram na categoria.
A visibilidade em IA pode influenciar o reconhecimento de marca, mas o impacto em tráfego e conversão ainda é minúsculo quando comparado ao do Google.
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