Walmart lidera menções a marcas no ChatGPT nos EUA, com quase o dobro do Target

O levantamento da Ahrefs contou quantas das 5.516.381 respostas do ChatGPT nos EUA, no índice do Brand Radar, citam cada marca. O Walmart aparece em 95.605 respostas (1,73%), quase o dobro do Target. Os dados são de novembro de 2026 e cobrem todos os temas, de receitas a saúde. Por isso até a marca líder fica abaixo de 2% da base.

A metodologia pesa na leitura. Uma resposta que cita a marca três vezes conta uma só. Nomes alternativos (Home Depot e The Home Depot, Chevrolet e Chevy) são somados. Sub-marcas com nome próprio ficam separadas, como Disney+ e Disney. Siglas ambíguas como GE, United e Ram ficaram de fora. Órgãos públicos, ONGs e sites de avaliação também foram excluídos.

A leitura das respostas mostra papéis distintos. Walmart e Target aparecem em perguntas de "onde comprar barato", muitas vezes lado a lado. Apple, Nike e Google aparecem mais em perguntas sobre produto ou uso (como localizar um celular ou usar o Google Tradutor). Best Buy costuma ser o local de compra do produto que o ChatGPT recomenda. Varejistas ocupam 23 das 100 vagas e concentram 35% das menções. Montadoras vêm em segundo, com 14%.

A cobertura anterior ajuda a situar o dado, mas não mostra evolução do mesmo ranking. Em 5 de novembro de 2026, o CEVIU noticiou "Menções no Reddit lideram correlação com visibilidade da marca em IA, aponta estudo da Ahrefs", que ligava menções fora do site à visibilidade no ChatGPT. Agora o mesmo Brand Radar mostra quem é mais citado, e não o que explica a citação. Em 14 de agosto de 2026, o texto "Estudo revela que ChatGPT prioriza marcas pré-definidas em suas recomendações" já apontava viés para marcas conhecidas.

Para quem opera marketing de marca ou varejo, a leitura é que o ChatGPT funciona como um balcão de recomendação com favoritos claros. Se a sua categoria é de loja, a disputa é por aparecer ao lado de Walmart e Target. Se é de produto, o espaço está em perguntas de uso e comparação. Medir share of voice em IA, como o Brand Radar propõe, vira rotina ao lado do SEO tradicional. Vale lembrar que o ranking mede menção, não venda.