2026: O Ano da Rotatividade

Por uma década, a pergunta dos compradores era: "Integra-se com Salesforce?". Agora, eles querem saber se agentes podem operar seu produto, se suas APIs são limpas e se há um conector MCP. Compradores que fazem essas perguntas estão calculando se vale a pena mantê-lo. A situação piora quando um fornecedor que eles já pagam adiciona uma versão de 60% do que você oferece, porque a IA preenche o restante o suficiente para que cortar seu contrato de US$ 80 mil deixe de parecer uma desvantagem. Contratos anuais têm escondido a frequência com que isso já está acontecendo.