Anthropic lança Claude Duet, app de agente proativo para profissionais e pequenos negócios

O Claude Duet é um app em que o Claude age como agente proativo. Ele foi desenhado em torno do Claude Opus 5.5 e roda numa máquina virtual com navegador próprio, então continua trabalhando sem que o notebook ou o celular do usuário esteja ligado. Está disponível como app standalone em iOS e Android e no claude.ai, incluído nos planos Pro e Max, com os mesmos limites de uso do restante do Claude. O início é para usuários Pro e Max nos EUA, via lista de espera.

Do ponto de vista de controle, a Anthropic afirma que o agente nunca vê diretamente senhas ou tokens de login, seguindo o desenho do Claude Managed Agents. As ações passam pelo classificador do auto mode. Há ainda um classificador novo e um prompt de sistema dedicado que rejeitam o envio da faixa mais restrita de dados, como cartão de crédito e documentos de identificação. Dados de saúde e finanças pessoais só saem com instrução explícita. Antes de enviar mensagem, pagar, assinar ou excluir, o agente mostra o que fará e espera aprovação. Operar títulos e mover dinheiro entre contas ficam proibidos mesmo com aprovação. O app foi submetido a red teams, a teste de penetração externo e ao programa público de bug bounty.

A integração usa mais de 6.000 conectores e plugins do Claude Marketplace, com exemplos como Gmail, Slack, QuickBooks, Stripe, Gusto, Docusign, HubSpot e Shopify. Compras usam o Link, da Stripe, com cartão virtual. A checagem das contas conectadas ocorre a cada poucas horas, para poupar o limite do plano. A própria Anthropic admite que é uma versão inicial: pode interpretar mal uma conversa ou calibrar mal a urgência, e ainda não mostra o navegador ao usuário.

O lançamento oficial consolida o que o CEVIU noticiou em 22 de outubro de 2026, em "Anthropic apresenta Claude Duet, agente de IA proativo baseado no Opus 5.5", e em "Anthropic lança Claude Duet, agente de IA que faz compras para empresas com aprovação do usuário". O comportamento descrito é o mesmo: monitorar apps conectados e pedir aprovação antes de ações sensíveis. Já em 25 de março de 2026, em "Modo Automático do Claude em Prévia de Pesquisa", o CEVIU registrou o Auto Mode, que agora aparece como classificador de aprovação das ações do Duet. Em 9 de abril de 2026, "Anthropic Lança Claude Managed Agents para Empresas com Infraestrutura de IA Gerenciada" trouxe a base de infraestrutura cujo desenho de credenciais o Duet reaproveita.

Para quem opera TI corporativa, o Duet é um caso de agente que age sobre contas de e-mail, folha de pagamento, cobrança e assinatura de contratos. Na leitura editorial, o risco mais concreto é a adoção individual, com profissionais conectando sistemas da empresa a um agente fora do inventário de TI. Vale revisar políticas de conectores, escopo de permissões nas integrações e trilha de auditoria das aprovações. A ausência de recursos de gestão corporativa no anúncio, que mira profissionais e pequenos negócios, sugere tratar o app como shadow IT em potencial até haver controles administrativos.