Desinformação não afasta jovens britânicos das redes sociais

O TouchPoints é um projeto de pesquisa longitudinal do Institute of Practitioners in Advertising (IPA), não um produto de software ou ferramenta técnica. Desde 2006, ele coleta dados comportamentais de adultos britânicos (16+) em blocos de meia hora, mais de 33 milhões já registrados, mapeando mídia consumida, dispositivos usados, contexto emocional e rotina diária. É o único banco que cruza mídia com estado subjetivo: por exemplo, saber se alguém assiste a um vídeo no Instagram enquanto toma café pela manhã ou durante pausa no trabalho. Sua amostra de 6.256 pessoas em 2026 é representativa, mas tem limitações: só cobre o Reino Unido, não inclui menores de 16 anos e depende de auto-relato, não de rastreamento técnico direto.

O dado central da edição 2026 não é novo em si, preocupação com desinformação já aparecia em edições anteriores , , mas ganha peso por coincidir com a consolidação das redes como fonte principal de notícias (como já mostrado pelo CEVIU em 2026-06-18). A contradição jovem: 79% dos 16, 34 anos se dizem preocupados com fake news, mas passam 2h31/dia lá, e 88,9% estão lá toda semana. Isso não é apatia. É uma escolha estratégica: eles usam as plataformas para seguir fontes pessoais confiáveis, checar rumores com amigos e filtrar informação via rede, não via algoritmo.

Na edição 2025 do TouchPoints, redes sociais ainda competiam com TV e sites jornalísticos como fonte de notícia. Em 2026, elas assumiram posição dominante, não só como canal, mas como estrutura de verificação social. O dado de 'alcance semanal de 88,9% entre jovens' é 4,2 pontos percentuais acima do registrado em 2025 (84,7%), segundo comparação interna do IPA citada em briefing pós-lançamento. Também houve mudança na hierarquia de plataformas: TikTok subiu do 4º para o 2º lugar entre as mais usadas por jovens, atrás apenas do Instagram, um salto ligado ao aumento de uso de vídeos curtos para acompanhamento de eventos ao vivo e fact-checking colaborativo.

Para marcas, isso significa que confiança não se constrói com anúncios isolados, mas com presença consistente em contextos onde os jovens já validam informações: stories com fontes citadas, respostas públicas a dúvidas, parcerias com criadores que demonstram metodologia (não só opinião). O consumo não caiu, mudou de modo: o scrolling está em declínio (CEVIU, 2026-05-05), mas o tempo de engajamento profundo (salvar, compartilhar, comentar com intenção) aumentou 17% entre 16, 24 anos. Quem investe só em alcance, perde. Quem investe em credibilidade contextual, ganha espaço na rotina, não só na tela.