Expedia se Prepara Para um Futuro Além dos Sites de Viagem Tradicionais

A inteligência artificial está transformando o planejamento de viagens, migrando de sites para chatbots e assistentes, fragmentando como as viagens são descobertas e planejadas. A Expedia está se posicionando menos como um site para o consumidor final e mais como a infraestrutura que impulsiona as reservas. Viajantes usam cada vez mais a IA para a descoberta, mas ainda preferem plataformas estabelecidas para transações, devido à confiabilidade na execução quando algo dá errado.