Beehiiv elimina títulos de cargo para cortar burocracia e manter o foco nos clientes

O CEO da beehiiv, Tyler Denk, anunciou internamente o fim dos títulos de cargo, incluindo o dele e os da liderança. A justificativa central é o foco no cliente. Segundo o texto, gerentes gastavam tempo definindo níveis, debatendo quem se encaixa em qual título, padronizando cargos entre times, negociando com candidatos e alinhando salário a faixas. Nada disso chegava ao cliente.

No modelo novo, todos são descritos pela família de cargo, com "Lead" para quem tem subordinados diretos, seja um time de duas ou de vinte pessoas. Ele descreve a função, não a posição hierárquica. Externamente, cada pessoa pode se apresentar como quiser no LinkedIn e no currículo. O CEO cita um caso real: um candidato recusava a vaga sem o título de Director, que a empresa nem tinha. Isso gerou desconforto em alguém mais experiente com título menor e um efeito cascata de reajustes. A mudança vem junto de um teste de cultura obrigatório na contratação e de uma entrevista final com o CEO, ambos ligados à meta de chegar perto de 100 milhões de dólares de receita recorrente ao fim de 2027.

Para quem trabalha com marketing e growth em empresa pequena, a leitura é prática: título deixa de ser sinal de quem decide e o que conta é a entrega visível, como projetos liderados e resultados apresentados. Também vale notar que o argumento é do CEO, e a própria fonte admite que o sistema não é perfeito. Não há dados de impacto em produtividade ou retenção.