Fundador da NetSuite diz que o ERP como o conhecemos acabou

Evan Goldberg, fundador da NetSuite, afirma que a IA vai mudar o software de gestão mais do que a nuvem mudou. Segundo ele, raciocínio sozinho não basta para operar uma empresa: a IA precisa de contexto sobre como vendas, estoque, finanças e preços se conectam, e sobre as políticas, processos e permissões que governam essas relações. Sem isso, diz, até uma IA sofisticada entrega respostas confiantes e erradas.

A proposta se apoia em três ideias. Primeira: o ERP vai até o usuário, com o NetSuite Next (já disponível nos Estados Unidos e no Canadá), com Ask Oracle, AI Portlets e AI Workspaces. O AI Connector Service leva dados da NetSuite a ferramentas como ChatGPT e Claude e, segundo ele, já tem mais de 13 mil clientes. Os SuiteSkills são 45 habilidades para finanças, operações, vendas e projetos, que funcionam com qualquer LLM compatível com MCP e respeitam permissões e aprovações já existentes. Segunda: o ERP se adapta ao setor, com agentes específicos e o SuiteExpress, que usa IA para acelerar implementações (um cliente entrou em produção em 22 dias). Terceira: a Autonomous Suite, em que agentes tratam conciliações, aprovações e exceções do fechamento contábil, com as pessoas no controle.

A tese conversa com coberturas anteriores do CEVIU. Em 14 de maio de 2026, o CEVIU noticiou "SAP apresenta o conceito de Empresa Autônoma", com agentes de IA executando tarefas de ponta a ponta em finanças, supply chain e RH. Em 5 de março de 2026, o texto "SAP Aposta em Interfaces Geradas por IA Para Revolucionar ERPs Corporativos" já descrevia interfaces criadas sob demanda no lugar da navegação por telas. A movimentação da NetSuite, agora com produtos e números citados, mostra outro grande fornecedor de ERP seguindo a mesma direção. Trata-se de uma tendência de mercado, não da evolução de um mesmo produto.

Para quem opera finanças corporativas, o ponto sensível é o fechamento: se agentes tratam conciliações e exceções, o controle passa a depender de permissões, trilhas de aprovação e evidências que o sistema precisa registrar. Para quem avalia fornecedores de ERP, a disputa tende a sair da interface e ir para o contexto de negócio e a abertura via MCP. Os números de adoção e o prazo de 22 dias vêm do próprio fundador, então convém tratá-los como informação da empresa.