Glue work segue prejudicial na era da IA

O autor define glue work como o trabalho "mole" e não técnico que sustenta o software: garantir que times conversem, escrever relatórios, atualizar documentação, integrar novos engenheiros. O ponto central é que essa parte não está no processo formal e só acontece se alguém se voluntariar. A posição dele é conhecida, já aparecia no post de 2024 "Glue work considered harmful": processos que só se sustentam pelo sacrifício não recompensado de engenheiros deveriam morrer.

A tese nova é que a IA reduz a importância desse trabalho, em vez de ampliá-lo. Ele dá quatro razões. Agentes diminuem a coordenação necessária, porque um engenheiro sozinho toca projetos que antes pediam um time pequeno. Engenheiros em 2020 exigem menos "trato cuidadoso", já que o fim da ZIRP pressionou gatekeepers de ego grande. Contratam-se menos juniores, o que elimina o onboarding voluntário. E relatórios que ninguém lê, o chamado "proof of work", podem ser gerados por LLMs.

Há um limite claro: a comunicação direta entre engenheiros não deve ser delegada a um LLM. Status, respostas a pings e conversas do tipo devem ser escritos por você. A recomendação final é evitar virar "a pessoa da cola", deixar processos ruins falharem e fazer só um pouco de glue work tático, gastando o grosso do tempo com código e com o direcionamento dos agentes.

O texto se conecta a uma discussão que o CEVIU vem cobrindo sobre o papel do engenheiro com agentes. Em 10 de novembro de 2026, o CEVIU noticiou "Engenheiros em 2026: o que continua valendo quando agentes assumem o código", que apontava o valor na definição de problemas, no julgamento e no conhecimento tácito. O novo texto aplica a mesma lógica ao trabalho não técnico: o que sobra de valor está no código e na condução dos agentes, não em costurar processos.

Em 27 de maio de 2026, o CEVIU publicou "Engenheiros assistidos por IA estão esgotados, isso é aceitável?", sobre cansaço cognitivo com revisões constantes. Isso dá um contraponto: se a IA já sobrecarrega o engenheiro, empilhar glue work não remunerado por cima tende a piorar o quadro. Essa ligação é leitura nossa, não afirmação do autor.

Para quem opera times de engenharia, a leitura é prática: se um processo depende de alguém "se voluntariar" para funcionar, ele precisa ser formalizado, automatizado ou abandonado. Para quem está na linha de frente, o conselho é proteger a carreira, porque trabalho invisível costuma não entrar em avaliação. Vale lembrar que se trata de opinião de um engenheiro, baseada na experiência dele, e não de dado medido.