A maioria dos investimentos em infraestrutura de IA ainda não se concretiza em retorno

O entusiasmo em torno da IA na infraestrutura ainda supera os resultados obtidos. Mesmo com a ampla pressão executiva para implementar IA, os dados indicam que muitos projetos ficam estagnados antes de gerar valor operacional duradouro. Os projetos com maior probabilidade de sucesso são aqueles que reduzem a sobrecarga operacional ("toil"), diminuem o MTTR (Mean Time To Resolution), melhoram a resolução de tickets ou cortam gastos com infraestrutura de maneiras que a área financeira possa efetivamente verificar.