TFG London, dona de Hobbs e Whistles, sofre ataque cibernético e opera com sistemas limitados

A TFG London, grupo responsável pelas marcas de moda Hobbs, Phase Eight e Whistles, confirmou que sofreu um ataque cibernético em 11 de outubro. Vários sistemas de TI da empresa foram afetados e continuam offline, limitando as funcionalidades dos sites e causando potenciais atrasos em pedidos feitos desde 10 de outubro. A TFG ativou seus planos de resposta a incidentes e chamou especialistas externos em cibersegurança, além de notificar as autoridades do Reino Unido. Este incidente segue uma série de ataques recentes a varejistas de moda, incluindo ASOS e H&M, mostrando que o setor se tornou um alvo frequente para cibercriminosos.

A investigação preliminar da TFG London indicou que dados de pagamento não foram comprometidos, pois o processamento é feito por um provedor externo. Contudo, a verificação sobre a exposição de outros dados de clientes continua. A empresa ainda não divulgou a natureza exata do ataque, se ransomware foi usado, ou o cronograma para a restauração completa dos sistemas. A falta de detalhes técnicos alimenta a preocupação sobre a extensão real dos danos e o impacto prolongado nas operações.

Este ataque na TFG London ressalta a vulnerabilidade contínua de grandes empresas, mesmo aquelas com planos de contingência. A interrupção dos sistemas de TI não só prejudica as operações de vendas e logística, como também abala a confiança do consumidor e pode gerar custos significativos com recuperação e multas regulatórias, caso dados pessoais sejam vazados. A situação destaca a necessidade de investimentos robustos em cibersegurança e resiliência operacional, especialmente em um cenário onde o varejo online é crucial.