Decifrando o Consumidor: Gênero é Menos Importante que Mentalidade nas Estratégias de Marketing nos EUA

Um estudo recente do CEVIU Marketing muda o foco da segmentação de público. Não é mais o gênero que dita o comportamento de compra, mas sim a mentalidade do consumidor. Isso significa que marcas precisam ir além de dados demográficos superficiais. O marketing eficaz agora exige entender se o público busca valor (promoções, provas sociais, reviews) ou conveniência (qualidade superior, economia de tempo).

Essa mudança de perspectiva impacta diretamente como criativos, canais e táticas de retenção são desenhados. Se o consumidor valoriza ofertas, a comunicação deve ser clara e a prova social reforçada. Já para quem prioriza a agilidade, a mensagem precisa focar na eficiência e na qualidade que justificam um preço maior. Como já apontamos na cobertura de 1 de maio de 2026, no artigo “Engajamento do Cliente em 2026: O Marketing Foi Desenvolvido Para um Cliente Diferente”, consumidores já manipulam os sistemas em busca de valor, abandonando carrinhos para acionar descontos. Isso prova que a busca por vantagens é um comportamento estratégico do público, e não apenas uma resposta passiva a ofertas.

A cobertura anterior do CEVIU em 20 de fevereiro de 2026, no artigo “Marketing e Consumidores Discordam Sobre a Eficácia da IA”, mostrava uma lacuna de confiança: profissionais de marketing confiavam muito mais em recomendações de produtos geradas por IA do que os próprios consumidores. O estudo atual revela uma evolução importante. Embora ainda pequena, a adoção de serviços de chat de IA para descoberta de produtos já é uma realidade, especialmente entre homens (8% contra 5% das mulheres). Essa aceitação inicial indica que a IA começa a ser vista como um caminho legítimo de descoberta, transformando uma ferramenta com desconfiança em um canal ativo para certos segmentos.

Entender a mentalidade do consumidor, e não apenas seu gênero, é vital para otimizar o investimento em marketing. Marcas que alinham suas mensagens com a busca por valor ou conveniência de cada segmento alcançam maior ressonância e evitam desperdício. Essa abordagem permite criar estratégias mais assertivas, seja na escolha de influenciadores para gerar prova social, ou na otimização de buscas para consumidores que preferem a avaliação autônoma.