CEO do Duolingo admite onde errou com IA

O CEO do Duolingo diz que seu memo sobre IA foi mal interpretado, mas também admite que partes importantes estavam erradas, incluindo uma política geral de avaliar todos os funcionários pelo uso de IA, que foi removida. A empresa descobriu que obrigar o uso de IA em todas as funções levou alguns funcionários a adotá-la performativamente, sem ganhos reais de produtividade. No produto, conteúdo gerado por IA em escala produz cerca de 20% de material inadequado que requer controle de qualidade humano, uma lacuna entre resultados prontos para demonstração e resultados de nível de produção.