O Custo da Integração de Agentes se Tornou o Maior Mercado em IA Corporativa

A Salesforce agora estima que a cópia de contexto entre Slack, Salesforce, Workspace e ServiceNow custa ao funcionário médio duas horas de produtividade por dia. O Google Cloud informa que 75% de seus clientes utilizam seus produtos de IA, e 330 deles processaram mais de um trilhão de tokens no ano passado. A ServiceNow executa 95 bilhões de fluxos de trabalho anualmente e está transferindo agentes para um registro governado com trilhas de auditoria. A coordenação entre os sistemas, e não a inteligência do modelo, é o que realmente representa o desafio.