Como Encontrar Sua 'Métrica Que Comanda Tudo' para Sua Startup

O fundador da HotelTonight monitorava 80 métricas em suas duas primeiras startups, que falharam. Na HotelTonight, focou em uma – total de transações – e obteve sucesso. O Slack identificou que equipes com mais de 2.000 mensagens tinham 93% de retenção. O Airbnb concentrou-se em noites reservadas, e o WhatsApp monitorava apenas o MAU.