A Reconfiguração do Software: O Que É Durável e O Que Não É na Era da IA?

Três semanas foram suficientes para que US$ 1 trilhão em valor de mercado de software desaparecesse. Um novo framework surge para distinguir os sobreviventes dos que sucumbirão. O software que realmente executa tarefas operacionais, como CrowdStrike, Stripe e Shopify, demonstra ser durável. Em contraste, softwares projetados para gerar apenas a burocracia de processos, como DocuSign, Monday.com e Zendesk, estão sendo rapidamente substituídos por sistemas de IA que simplesmente realizam essas funções.

Existe um grupo intermediário preocupante, que inclui Atlassian, Salesforce e HubSpot, que estão em erosão gradual, mas com um precipício à vista. Se você está desenvolvendo um produto onde humanos preenchem informações para que outros humanos as leiam, é crucial repensar toda a sua premissa antes da próxima reunião de conselho.