Seus usuários não são mais humanos: comece a construir para agentes de IA hoje

Métricas SaaS tradicionais como DAU/MAU estão se tornando enganosas, pois agentes de IA agem cada vez mais em nome dos usuários, mudando a criação de valor de logins humanos para ações programáticas. Essa transformação exige uma nova abordagem para entender o engajamento e o sucesso do produto.

Empresas devem monitorar Monthly Active Agents (MAA), focar na retenção de agentes como o novo sinal de product-market fit, redesenhar produtos para acesso programático (priorizando API/MCP), e ir além dos modelos de precificação baseados em assentos, migrando para modelos baseados em uso ou valor em uma economia de software impulsionada por agentes.