O que Clientes de Consultoria de UX Esperam na Era da IA

Mesmo com os avanços da IA, clientes de consultoria de UX ainda valorizam em consultores um forte senso crítico, rigor na pesquisa e respeito às limitações do mundo real. Eles buscam parceiros experientes que possam resolver problemas por meio de pensamento estratégico, em vez de conceitos especulativos de IA ou demonstrações chamativas. Valorizam consultores que sintetizam evidências para fazer recomendações informadas e que compreendem quando e como usar ferramentas de IA de forma responsável dentro dos processos de design centrado no usuário.