No cenário competitivo do marketing digital, a criação de novas categorias de produtos ou serviços é uma estratégia poderosa, mas frequentemente mal aplicada. Muitos negócios falham ao tentar rotular inovações sem antes identificar uma necessidade genuína do cliente, gerando mais confusão do que valor. Para um posicionamento de marca eficaz, é fundamental primeiro estabelecer a demanda e, em seguida, construir a categoria, seja empacotando soluções existentes ou evoluindo a partir de produtos já compreendidos pelo mercado. A autenticidade da necessidade do consumidor deve guiar a estratégia, não um nome pomposo de plataforma.
