OpenAI diz que busca do ChatGPT já equivale a cerca de 20% da do Google e planeja unir os modos Chat e Work

Adam Fry, responsável pelo produto de consumo do ChatGPT, falou ao Big Technology em um jantar da OpenAI em Nova York, na segunda-feira. Segundo ele, o ChatGPT foi de 1 bilhão para 1,2 bilhão de usuários ativos semanais em 60 dias. O volume de consultas do tipo busca equivale a cerca de um quinto do volume do Google, e os usuários geram 1,5 bilhão de imagens por semana. O modo de voz, somando ditado e conversa, tem 250 milhões de usuários ativos semanais.

Fry explicou o que entra na conta de "busca". No início, o uso era escrever e programar, atividades que não se pesquisam. Com o tempo, vieram consultas sobre pessoas, lugares e coisas que exigem informação atualizada, além de finanças e saúde, onde o ChatGPT faz busca na web. Para ele, é tudo que o usuário antes levaria a um buscador tradicional. A entrevista também trata da fusão dos modos Chat e Work, que tira o seletor no topo da interface. Os números são da própria OpenAI, ditos por um executivo, e a metodologia de contagem não aparece na parte aberta da transcrição.

Em 8 de junho de 2026, o CEVIU noticiou "ChatGPT atinge 1 bilhão de usuários em tempo recorde; Claude cresce 640% e acirra disputa", citando 1 bilhão de usuários ativos mensais. Agora a OpenAI fala em 1,2 bilhão de usuários ativos semanais. As métricas são diferentes (mensais antes, semanais agora), então não dá para comparar direto.

Em 3 de novembro de 2026, o CEVIU publicou "OpenAI vai unir as abas Chat e Work do ChatGPT", com o plano de unificação após testes com usuários selecionados. A entrevista com Fry confirma a direção, e o Codex segue como experiência separada no app desktop, conforme aquela matéria. Em 22 de julho de 2026, o CEVIU havia noticiado que os agentes Codex e ChatGPT Work chegaram a 10 milhões de usuários, com impulso do lançamento do ChatGPT Work.

Para quem trabalha com SEO, marketing digital ou produto, o dado de 20% do Google, se confirmado por medição independente, indica que parte da descoberta já passa por respostas de chatbot. É leitura editorial, não fato. Para quem constrói em cima do ChatGPT, a fusão de Chat e Work sugere uma interface única para conversa e tarefas de agente. O histórico de publicidade no ChatGPT, noticiado em abril e setembro de 2026, ganha peso com esse volume de consultas.