Deixe quebrar: como direcionar o que vem depois do colapso

A conversa sobre um colapso digital, antes vista como ficção científica, ganha contornos mais realistas com a crescente interdependência entre sistemas. Um relatório recente da ONU, compilado pelo Gabinete das Nações Unidas para a Redução do Risco de Catástrofes (Undrr) e pela União Internacional das Telecomunicações (UIT), alerta que o mundo não está preparado para o que chama de "pandemia digital". O estudo detalha cenários de falhas em cascata, onde distúrbios iniciais, como tempestades solares ou danos a cabos submarinos, podem desencadear interrupções em 89% das vezes por efeitos em cadeia, afetando até dez vezes mais pessoas do que o incidente original.

Essa vulnerabilidade se intensifica com a proliferação de agentes de IA e a demanda por infraestrutura. Empresas correm o risco de ter suas operações paralisadas pela indisponibilidade dessas ferramentas, como visto em recentes falhas simultâneas do ChatGPT e Claude. A demanda insaciável por poder computacional, impulsionada pelo treinamento de modelos de IA e pelo gasto febril em data centers, levanta questionamentos sobre a sustentabilidade e o risco de superaquecimento do setor. O Google, por exemplo, já teria cortado o acesso da Meta ao seu serviço Gemini, apontando para um déficit de infraestrutura que remodela a corrida pela IA.

A interconexão global dos sistemas digitais, embora traga inúmeros benefícios, cria um terreno fértil para desastres em larga escala. A dependência crescente de ferramentas de IA, como chatbots e APIs, transforma falhas pontuais em imensos gargalos operacionais. A instabilidade recente de plataformas como ChatGPT e Claude expôs a fragilidade de processos produtivos que dependem dessas tecnologias, desde desenvolvimento de software até atendimento ao cliente. Ignorar a possibilidade de um colapso é arriscar a paralisação de setores essenciais, da saúde ao mercado financeiro, passando por serviços públicos vitais.

O chamado à responsabilidade, como expresso no artigo "Deixe quebrar", não é sobre desejar o caos, mas sobre se preparar para ele. A discussão sobre valuations infladas, gastos excessivos em data centers e a concentração de poder em poucas provedoras de IA aponta para um desequilíbrio que pode, sim, culminar em um "colapso". A preparação envolve desde a diversificação de provedores e a documentação de planos de contingência até a reflexão sobre a sustentabilidade do modelo atual de desenvolvimento e implementação de IA.