Grandes Empresas de Tecnologia Não Precisam de Heróis

Grandes empresas de tecnologia operam por meio de sistemas complexos que, em última análise, determinam os resultados. Isso torna a ação heroica individual ineficaz para direcionar a trajetória geral da empresa. Embora engenheiros frequentemente se sintam compelidos a corrigir ineficiências, ir além do que é recompensado acaba por criar "heróis" que sacrificam suas próprias carreiras. Contudo, esse heroísmo não beneficia a empresa a longo prazo e, em vez disso, permite que gerentes e product managers explorem esses indivíduos em busca de ganhos de curto prazo para si mesmos.