Como o Slack Reconstruiu seu Sistema de Notificações

O sistema de notificações do Slack havia, silenciosamente, se tornado complexo devido a quatro modelos de preferência conflitantes, configurações que não sincronizavam entre dispositivos e a ausência de uma maneira clara de distinguir entre “mostrar atividade” e “enviar notificação push”.

Em resposta, a equipe redesenhou o sistema do zero, implementando um modelo unificado com uma estrutura simplificada de três opções e um único valor booleano para controlar as notificações push. A migração de milhões de usuários foi realizada sem interrupções, empregando uma estratégia de remapeamento em tempo de leitura.