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Workday agora permite acesso de agentes de IA a dados empresariais em tempo real

Workday Otimiza Acesso de IA a Dados Corporativos em Tempo Real

Aprofundamento CEVIU

Aprofundamento

A Workday dá um passo decisivo na arquitetura de dados corporativos com o lançamento do Workday Data Cloud. Essa plataforma foi desenhada para romper a barreira entre sistemas operacionais e lagos de dados analíticos, permitindo que agentes de IA acessem dados de negócios em tempo real. A chave aqui é a capacidade de operar sobre os mesmos dados, lógica de negócios e permissões que já rodam a empresa, eliminando a duplicação de dados e a necessidade de reconstruir os controles de segurança. Essa abordagem representa um avanço significativo em governança, simplificando a complexidade da integração de IA em sistemas legados e garantindo compliance.

A arquitetura se baseia em quatro camadas: o Open Data Core, que unifica dados operacionais e históricos com federação zero-copy para plataformas de terceiros; o Data Access and Processing, que inclui o Live Data Query para consultas em sub-segundos através do Trino engine, substituindo as lentas extrações em lote; o Context Layer, que fornece um entendimento determinístico dos dados para os agentes de IA, com modelos semânticos predefinidos para evitar "alucinações"; e o Agentic Experiences, que equipa os agentes com ferramentas para ações governadas, roteando execuções através do Workday Agent Gateway e com aprovação humana em caso de violações de políticas. As funcionalidades Agent Lake e Live Data Query já estão em disponibilidade geral, com o Context Layer e as Ferramentas para Agentes em acesso antecipado.

O que mudou

Em maio e junho de 2026, o CEVIU News cobriu as expansões da parceria entre Workday e Google Cloud, focadas em integrar agentes de IA em fluxos de trabalho de RH e finanças. Naquela época, discutíamos como soluções específicas, como o Sana Self-Service Agent e a Gemini Enterprise, seriam capacitadas a aproximar a IA das operações. Agora, com o anúncio do Workday Data Cloud, a Workday apresenta a arquitetura fundamental que permite essa e outras integrações de IA de forma mais ampla e governada. O que antes eram iniciativas focadas em casos de uso específicos ou em parceria com uma provedora de nuvem, agora se consolida em uma plataforma centralizada e de código aberto, que permite que qualquer agente de IA acesse dados em tempo real com segurança e contexto, não apenas os agentes integrados através da parceria com a Google Cloud. É a evolução de casos de uso específicos para uma fundação arquitetural abrangente.

Por que isso importa

Para os líderes de TI e arquitetos de sistemas, o Workday Data Cloud é um divisor de águas. Ele resolve um dos maiores dilemas da computação em nuvem e da transformação digital: como aproveitar a IA em dados corporativos sensíveis sem comprometer a segurança, a conformidade ou criar um caos de dados. Ao eliminar a necessidade de duplicar conjuntos de dados e de reconstruir controles de segurança, a Workday reduz custos operacionais e simplifica a governança de dados. A capacidade de consultar dados transacionais e analíticos em tempo real, com a mesma lógica de negócios e permissões, significa decisões mais rápidas e precisas, permitindo que as empresas maximizem o valor de seus investimentos em IA de forma escalável e segura. Garante-se que a IA seja uma ferramenta para insights determinísticos, e não para inferências probabilísticas imprecisas.

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Perguntas frequentes

O que é o Workday Data Cloud e qual seu objetivo principal?

O Workday Data Cloud é uma nova arquitetura que permite que agentes de IA acessem dados corporativos da Workday em tempo real, utilizando a lógica de negócios e as permissões existentes. Seu objetivo é eliminar a duplicação de dados, simplificar a governança e garantir segurança e conformidade no uso da IA para análise de dados empresariais.

Como o Workday Data Cloud garante a segurança dos dados ao usar agentes de IA?

A plataforma estende os modelos de segurança e controle de acesso nativos da Workday aos ambientes analíticos e de IA, garantindo que os agentes operem dentro das mesmas políticas. Além disso, a camada Agentic Experiences roteia as ações dos agentes através de um Gateway que aplica autorização e políticas, podendo até exigir aprovação humana em casos de violação.

Qual a inovação do Live Data Query em relação às abordagens tradicionais de dados?

O Live Data Query substitui as extrações em lote (ETL) lentas por consultas em sub-segundos que acessam o estado transacional ao vivo e o Agent Lake simultaneamente. Ele fornece acesso instantâneo e unificado aos dados operacionais atuais para analistas humanos e agentes de IA, isolando a carga de execução para não impactar o desempenho transacional.

Qual é a função da Camada de Contexto (Context Layer) no Workday Data Cloud?

A Camada de Contexto codifica a expertise de domínio da Workday para dar aos agentes de IA um entendimento determinístico dos dados. Ela fornece um modelo predefinido para LLMs e agentes, usando modelos semânticos que incorporam décadas de KPIs e regras de negócios, garantindo que métricas complexas sejam calculadas de forma consistente e precisa, evitando "alucinações" da IA.

Fontes

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Categoria
CEVIU TI
Publicado
19 de outubro de 2026
Editoria
CEVIU TI

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