Por que o SaaS está evoluindo à medida que agentes de IA substituem a interação humana com dashboards

Agentes de IA estão substituindo usuários humanos em SaaS, movendo o foco da UX de dashboard para a profundidade do workflow e integração de dados. Nos próximos três a cinco anos, as empresas deverão transicionar de modelos de precificação por assento e projetar interfaces para operadores humanos e para interações de agentes legíveis por máquina.