Microsoft amplia limites de uso do Copilot Chat, mas não revela quais são

O Copilot Chat acompanha as assinaturas qualificadas de Microsoft 365 empresariais e corporativas. Sem a licença paga do Copilot, ele raciocina sobre informações da web e arquivos enviados. A licença paga amplia o acesso a dados de trabalho, como e-mails, reuniões, chats e documentos.

Agora a Microsoft aplica limites de uso a mais recursos para usuários comerciais sem essa licença, e não publica os números. Segundo a empresa, os valores mudam com frequência. Administradores não conseguem ajustá-los. Tarefas em andamento não são interrompidas. Ao atingir o teto, o usuário recebe um aviso no produto dizendo quando tentar de novo. O rollout começou em 2 de novembro para organizações com até 2.000 licenças e chega em 9 de novembro às maiores. Vale para web, desktop e mobile, apenas em tenants comerciais.

Na maioria das organizações, o aviso inclui a opção de pedir uma licença do Microsoft 365 Copilot ao administrador, que aprova ou nega no centro de administração. Se a compra direta estiver liberada, o usuário também pode comprar por conta própria. A Microsoft informa que o administrador pode desativar a compra direta por produto.

A medida se encaixa numa linha de cobrança por consumo que o CEVIU já vinha registrando. Em 30 de setembro de 2026, o CEVIU noticiou "Microsoft Copilot Adota Precificação Híbrida com Cobrança por Uso para Recursos Avançados de IA", com assinatura por usuário cobrindo a IA cotidiana e recursos avançados cobrados por uso. Em 21 de abril de 2026, a matéria "Microsoft Mudará Usuários do GitHub Copilot Para Cobrança Baseada em Token e Apertará Limites de Taxa" já mostrava o aperto de limites em outro produto Copilot. A diferença agora é a opacidade: os tetos existem, mas ninguém os vê nem os configura.

Para quem opera o Microsoft 365, isso significa um recurso incluído na assinatura com disponibilidade imprevisível. Fica difícil prometer nível de serviço interno ou desenhar processos que dependam do Copilot Chat. É uma leitura editorial, mas o aviso de limite funciona também como canal de venda da licença paga. Faz sentido definir agora a política de compra direta e o fluxo de aprovação de pedidos, antes de 9 de novembro nas organizações grandes.