ChatGPT deixa de enviar parâmetros UTM, impactando a análise de tráfego de marketing

A decisão do ChatGPT de eliminar os parâmetros UTM e os referrers altera profundamente a capacidade de mensurar a origem do tráfego. Antes, esses parâmetros permitiam que analistas de marketing rastreassem com precisão de onde vinham os cliques, categorizando-os, por exemplo, como provenientes do ChatGPT. Agora, sem essas tags e sem o envio do referrer, o tráfego gerado pela plataforma aparece nos relatórios do Google Analytics e outras ferramentas como "tráfego direto", misturando-se a acessos sem origem clara.

Essa mudança aprofunda um desafio já discutido pelo CEVIU News na matéria "A atribuição de marketing muda na era da busca por IA", de 29 de setembro de 2026. Nela, apontamos como a era da busca por IA torna os modelos de atribuição baseados em cliques menos eficazes, pois as respostas de IA muitas vezes não geram tráfego direto. A movimentação do ChatGPT intensifica essa questão, tornando ainda mais difícil para as marcas validarem o retorno sobre investimento das suas estratégias digitais. Lembre-se, o ChatGPT, segundo nossa cobertura de 8 de setembro de 2026, tem um alcance gigantesco de 1,09 bilhão de visitas mensais, ou seja, essa alteração não afeta um volume pequeno de acessos.

Houve uma reviravolta na política de rastreamento do ChatGPT. Em junho de 2026, a OpenAI implementou o uso de parâmetros UTM nos links, permitindo uma atribuição clara do tráfego vindo da plataforma. Essa iniciativa parecia alinhar o ChatGPT às práticas de marketing digital, oferecendo mais transparência. Contudo, com a introdução da versão GPT-6, por volta de 9 de outubro de 2026, a funcionalidade foi desativada. O que era um passo em direção à clareza, virou um retrocesso na capacidade de análise.

Para o marketing digital, esta mudança é um golpe na inteligência de dados. Sem os parâmetros UTM e os referrers, as equipes de marketing perdem visibilidade sobre o desempenho real do ChatGPT como canal de aquisição de tráfego. Isso impacta desde a otimização de campanhas de conteúdo, que dependem de métricas precisas para serem ajustadas, até a alocação de orçamentos, que agora se baseia em dados incompletos ou equivocados.

Essa situação agrava o cenário de perda de tráfego que editores já enfrentam com a ascensão da IA na busca, conforme o CEVIU News noticiou em 7 de outubro de 2026. A dificuldade em rastrear o tráfego do ChatGPT soma-se aos desafios que as marcas encaram com os anúncios na plataforma, tema abordado em nossa matéria de 28 de setembro de 2026. O ecossistema de marketing precisa de dados claros para tomar decisões estratégicas. Esta alteração do ChatGPT complica o jogo.