Estratégia da Big Tech para vender IA: Dogfooding

As gigantes de tecnologia estão utilizando a IA internamente para impulsionar as vendas externas, com executivos e funcionários como primeiros usuários para sinalizar valor. Na Meta, Nvidia e Salesforce, líderes atrelam desempenho ao uso da IA, enquanto o marketing apresenta isso como prova de eficácia. Apesar do aumento nos investimentos em IA, os ganhos de produtividade permanecem modestos, com cerca de 40% dos adultos usando IA no trabalho e economizando apenas 2% das horas, e 9% dos cargos totalmente substituídos. As empresas adotam normas definidas pelos líderes do setor, o que aumenta a demanda, enquanto grandes investimentos em data centers, chips e energia pressionam as empresas a justificar o uso e acelerar a adoção.