Como o Spotify Impulsionou seu Crescimento Usando o Facebook

Em 2011, o Open Graph do Facebook permitiu que aplicativos compartilhassem automaticamente a atividade dos usuários nos feeds de seus amigos. O Spotify aproveitou essa funcionalidade, conectando as reproduções de música ao Facebook e transformando cada 'play' em um ciclo de descoberta que atraiu milhões de novos usuários . Essa estratégia aumentou o engajamento e multiplicou por cinco as assinaturas pagas em menos de dois anos .

No entanto, muitos aplicativos que dependiam exclusivamente da viralidade, como SocialCam e Viddy, entraram em colapso quando o Facebook limitou o compartilhamento automático. Isso demonstra que o crescimento sustentável depende tanto dos ventos favoráveis da plataforma quanto do valor intrínseco do produto principal .