O checkout está morto parte 2: Comércio invisível

O comércio baseado em agentes está migrando de fluxos de checkout visíveis para pagamentos totalmente invisíveis, disparados por eventos do mundo real, onde agentes de IA executam transações autonomamente sem interação do usuário. As tentativas atuais de incorporar o checkout em interfaces de chat falharam, com o Walmart registrando uma queda de 66% na conversão, evidenciando que os agentes necessitam de infraestrutura de pagamentos nativa para máquinas, em vez de fluxos projetados para humanos. O futuro provavelmente exigirá novos protocolos de pagamento, sistemas de identidade e controles para permitir gastos seguros e autônomos por agentes.