Moats na Era da IA

Mesmo em um mundo dominado pela IA, ainda existem várias fontes de defensibilidade para negócios. No entanto, o moat padrão das últimas décadas – os custos de switching – provavelmente não é sustentável. A defensibilidade ️ está se deslocando para recursos monopolizados, efeitos de rede reais e poder de processo cumulativo. A confiança também emerge como uma fonte crucial de diferenciação que as empresas podem construir e fortalecer ao longo do tempo.