As mudanças no sistema de alertas do Kubernetes Monitoring no Grafana

O sistema de alertas do Kubernetes Monitoring no Grafana Cloud passou por uma transição significativa, migrando de um modelo 'source-managed' (gerenciado pela fonte de dados, tipicamente Prometheus) para alertas gerenciados pela própria plataforma Grafana. Essa mudança impacta diretamente como os alertas são configurados e onde as notificações são roteadas.

O modelo anterior, 'source-managed', utilizava o backend Prometheus (Mimir) para avaliar regras e o Alertmanager integrado do Prometheus para o roteamento. Já o novo padrão, 'Grafana-managed alerts', centraliza a avaliação e o roteamento na engine de alertas nativa do Grafana Cloud. Isso oferece vantagens como suporte a múltiplas fontes de dados, estado de 'no-data' e 'error', RBAC e provisionamento via Terraform. A desvantagem reside na separação completa dos sistemas, exigindo reconfiguração em caso de reinstalação do app.

A principal alteração é a consolidação do Grafana Cloud em usar o modelo 'Grafana-managed alerts' como padrão. Anteriormente, instalações mais antigas ou após reinstalações do Kubernetes Monitoring podiam usar alertas 'source-managed' (Protheus/Alertmanager). Agora, novas instalações e reinstalações provisionam alertas no formato 'Grafana-managed'. Essa transição pode levar à interrupção no recebimento de notificações se a infraestrutura de roteamento (pontos de contato e políticas) não for corretamente migrada para o novo sistema de alertas nativo do Grafana. Novas pilhas de Grafana Cloud já não provisionam alertas 'source-managed' por padrão.

Para engenheiros de DevOps e de plataforma, essa mudança exige atenção redobrada na manutenção de pipelines de feedback e monitoramento. A perda de alertas ou o roteamento incorreto para canais errados pode atrasar a resposta a incidentes críticos. A migração para o 'Grafana-managed alerts' é vista como o caminho futuro pela Grafana Cloud, com promessas de maior flexibilidade e recursos, mas exige que os times se adaptem às novas configurações de notificação, especialmente ao utilizar o botão 'Update' em vez de reinstalar o aplicativo para garantir uma transição suave.