Design Focado na Atividade: Entendendo o Comportamento do Usuário para Soluções Mais Eficazes

O design focado na atividade concentra-se nas ações que as pessoas realizam para atingir seus objetivos, tendo como unidade central de análise o que as pessoas fazem e como o fazem. A análise de tarefas é uma abordagem que decompõe os objetivos do usuário em atividades e tarefas individuais, exigindo que os designers escolham níveis de especificidade apropriados para seu contexto de design. O processo envolve, primeiro, identificar os objetivos mais importantes do usuário e, depois, determinar as tarefas específicas necessárias para alcançá-los.