Como um Mau Design de UX Atrasa Equipes de Engenharia (e Aumenta Custos)

Um design de UX deficiente gera atrasos e custos para as equipes de engenharia, pois força os desenvolvedores a fazer suposições e preencher lacunas que deveriam ter sido definidas na fase de design. Quando os fluxos de usuário, requisitos e casos de borda não são claros, os engenheiros precisam buscar esclarecimentos constantemente e refazer funcionalidades. Isso leva a uma dívida técnica e ao atraso nos cronogramas. Equipes que investem em um design de UX claro desde o início evitam o ciclo caro de reconstrução e debugging que surge ao tentar "consertar depois".