Canva vai reestruturar 1.271 cargos, 22% da força de trabalho, no que a CEO chama de "momento mais difícil" da empresa

A Canva vai reestruturar 1.271 cargos, 22% da força de trabalho, segundo a CEO Melanie Perkins em comunicado aos funcionários. Alguns perderão o emprego e outros serão pedidos a se mudar para hubs centralizados. Perkins diz que a empresa precisa "refundar a Canva" e voltar a times pequenos e autônomos, depois que o crescimento desacelerou pela primeira vez em uma década.

Para quem trabalha com produto e design, o ponto central é a mudança de organização: produto, growth e plataforma viram uma única organização de produto, com menos camadas de gestão. Sydney será a base principal de mais times de produto, e quem está em regime híbrido deve ir ao escritório de dois a três dias por semana a partir de janeiro. Perkins não ligou os cortes diretamente à IA, mas escreveu que a tecnologia muda o que as pessoas criam e o que esperam dos produtos.

Os números ajudam a entender a pressão. A receita cresceu 38% em 2025 e 45% no ano anterior, e a previsão deste ano foi reduzida em um terço, para 20%. A Canva também adiou sua maior atualização baseada em IA porque o custo de rodar IA para mais de 200 milhões de usuários gratuitos pesava no lucro. Cliff Obrecht disse em agosto que o custo de servir um usuário passou de centavos por mês para "muitos, muitos mais centavos". A própria empresa reduziu seu valuation para US$ 31 bilhões, e a Blackbird já havia cortado o valor em 17%, para US$ 34,9 bilhões.

Para designers e times de UX que usam ou constroem sobre a Canva, a fusão de produto, growth e plataforma sugere decisões mais centralizadas e ciclos diferentes de entrega. É uma leitura editorial, não algo confirmado pela empresa. O recado maior é que a IA generativa em escala custa caro, e isso começa a ditar o que vira recurso de produto e o que fica na gaveta.