O Processo de Design está Morto. Ou Está?

O processo de design tradicional está morto porque é muito rígido e foca em artefatos como personas e mapas de jornada, em vez de resultados. Processos passo a passo são irreais, mas ignorar completamente o processo de design remove a base que possibilita o bom ofício e a intuição. Na prática, o trabalho de design envolve compromissos constantes e não segue o processo linear ideal, especialmente em equipes multifuncionais com ciclos de sprint apertados.