A questão é a estratégia, estúpido

A maior parte do trabalho de analytics foca em táticas — como ferramentas, auditorias e melhorias de rastreamento — sem questionar como os dados realmente apoiarão a estratégia de negócios. Uma abordagem eficaz em analytics começa compreendendo primeiro os objetivos e decisões da empresa, para então projetar dados e métricas que apoiem diretamente essas prioridades estratégicas.