Intercom Revela: Nosso Sistema Interno de Plugins Claude Code Transforma Engenharia Full-Stack

O sistema interno de plugins Claude Code da Intercom, equipado com 13 plugins e mais de 100 skills, integra hooks que efetivamente transformam o Claude em uma plataforma de engenharia full-stack completa. Essa abordagem inovadora está redefinindo o potencial da ferramenta e como a equipe trabalha.