Descrição da vaga
Vaga: Analista de Suporte e Infraestrutura de Redes (N1/N2)
Busca uma oportunidade para acelerar sua carreira em TI? Estamos crescendo e queremos você no nosso time! Se você é apaixonado por infraestrutura, redes e quer atuar tanto no suporte quanto no monitoramento de ambientes complexos, essa vaga é sua.
O que você vai fazer:
Garantir o sucesso: realizar atendimentos de suporte técnico N1 e N2 com foco na experiência do usuário.
Dominar o fluxo: acompanhar de ponta a ponta o atendimento ao cliente, do chamado à solução.
Resolver desafios: atuar diretamente no tratamento de incidentes e requisições do dia a dia.
Evoluir em infra: auxiliar na administração e monitoramento de ambientes de rede privada e nuvem.
O que buscamos (Requisitos):
Formação: Ensino superior (em andamento ou concluído) em Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins.
Redes e Segurança: conhecimentos em Firewalls, Roteadores, Switchs e Redes Wi-Fi Corporativas.
Sistemas: domínio de ambientes Linux e Windows Server.
Infra Moderna: base teórica ou prática em Virtualização e Infraestrutura de TI.
Mobilidade: CNH ativa (categoria B).
Local e Benefícios:
Onde: Região Central de Belo Horizonte - BH.
O que oferecemos: Salário compatível com o mercado + Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT).