Descrição da vaga
Realizar o monitoramento, a análise e a resposta a eventos de segurança e infraestrutura, garantindo a operação contínua e segura dos sistemas de TI da organização.
Acompanhar os sistemas de monitoramento de infraestrutura e segurança (redes, servidores, endpoints, aplicações, entre outros).
Identificar e registrar incidentes ou anomalias em tempo real.
Análise e Resolução de Incidentes
Realizar triagem de eventos críticos e classificá-los conforme o impacto e prioridade.
Propor e executar ações corretivas de primeira camada (primeiro nível de suporte).
Escalar incidentes complexos para equipes de segundo nível ou especialistas.
Segurança e Resposta a Incidentes
Detectar e reagir a alertas de segurança cibernética, como tentativas de intrusão, ataques DDoS, malwares, entre outros.
Auxiliar no tratamento e mitigação de incidentes de segurança com base nos playbooks do SOC.
Comunicação e Relatórios
Registrar e documentar todos os incidentes tratados no sistema de chamados.
Gerar relatórios periódicos sobre eventos, desempenho da infraestrutura e indicadores de segurança.
Manter comunicação constante com os times envolvidos para resolução de problemas.
Melhoria Contínua
Sugerir ajustes nas configurações de sistemas de monitoramento para otimizar a identificação de eventos críticos.
Minimo de 01 ano de experiência na área...conhecimento em ferramenta de monitoramento (Zabbix).