CEVIU News - CEVIU Marketing - 24 de março de 2026

Um novo estudo global, vinculado ao World Happiness Report 2026, revela que plataformas impulsionadas por algoritmos estão mais associadas a problemas de saúde mental do que apps focados em comunicação, como WhatsApp e Facebook. A forma como as pessoas usam as redes sociais faz diferença: navegar passivamente e consumir conteúdo curado está ligado a menor satisfação, enquanto a interação direta tem efeitos positivos ou neutros. O impacto é mais forte entre jovens, principalmente adolescentes do sexo feminino, onde o uso frequente está associado a níveis mais baixos de felicidade.

A performance dos Facebook Reels é impulsionada por ganchos iniciais e formato, não tendências. Vídeos com fala nos primeiros 3 segundos têm +24,7% de retenção em 10 segundos e +5,6% de engajamento comparado a conteúdo apenas musical. Vídeos verticais aumentam o alcance em +20,9% e a retenção em 30 segundos em +38,5%. Mostrar uma pessoa cedo eleva a retenção de curto prazo em +10,1%. Para clipes muito curtos, loops contínuos elevam a reprodução em +18,7% e o alcance em +23,6%. Priorize voz, presença humana e formato vertical para manter os espectadores assistindo.

Muitos profissionais de marketing têm resultados fracos com IA porque sua estratégia não é clara ou está desconectada do dia a dia. Este artigo mostra como corrigir isso construindo uma habilidade central de estratégia de marketing no Claude que serve como um documento estratégico vivo usado em todas as tarefas. São delineados 7 exercícios, como priorização de ICP, posicionamento e alavancas de receita, para criar uma estratégia estruturada e utilizável. As equipes devem usar essa habilidade diariamente para garantir que o trabalho esteja alinhado com os objetivos principais. Armazenar e atualizar essa habilidade no GitHub mantém a consistência e garante que a estratégia evolua com o negócio.️

O Google está testando reescrever os títulos de busca com IA, gerando preocupações sobre o impacto nos editores.

Comece identificando um ponto crítico, como onboarding ou reengajamento, e construa um programa focado. Colabore com a equipe de sucesso do cliente para compreender as reais dificuldades dos usuários, e acompanhe comportamentos que sinalizam progresso, como ativação ou uso de funcionalidades, além de apenas métricas de e-mail. Reaproveite conteúdo existente e defina formalmente o ciclo de vida como uma função para fácil mensuração. Vincule o programa a uma métrica de receita, como ativação ou churn, para demonstrar impacto antes de escalar.

A internet ampliou o comércio, mas enfraqueceu o atendimento ao cliente, transformando pessoas em tickets. Atendimentos de alto nível ficaram restritos a marcas de luxo por serem caros. A IA muda isso ao tornar a atenção personalizada barata e escalável, permitindo que empresas ofereçam serviços de alto toque a todos, transformando o atendimento de um centro de custos para um motor de lealdade e receita.

Walmart observou que as compras via chat converteram a cerca de um terço da taxa de seu site.

À medida que o conteúdo se torna uma commodity, marcas líderes tratam o julgamento editorial como ativo estratégico, não como jogo de volume. Publicar mais pode mascarar o desinteresse até ser tarde, com o público se desligando com o tempo. 74% dos consumidores abandonam compras ao se sentirem sobrecarregados, um padrão que se aplica ao conteúdo. A vantagem está em escalar o gosto por meio de conjuntos de referência curados e editores experientes que decidem o que vale a pena compartilhar.

Os anúncios em redes sociais não são tão disruptivos ou desagradáveis quanto as pessoas imaginam.